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【個人向け商品】 ホーム > サポート情報 > Windows 対応状況
サポート
サポートポリシー
support_policy.pdf (88.9KB)

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よくある質問
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各種対応情報
windows対応状況
Mac OS 対応状況
スキャナ対応状況
Microsoft Office XP対応状況
発売・サポート終了情報
ライセンス認証について(アクチべーション)
Windows Xp / 2000 / Me対応状況
 Windows 7の対応状況
Windows 7 日本語版の対応について。

>>最新情報はこちらをご確認ください

Windows 7対応商品
商品名 対応状況
e.Typist v.14.0 ※1・6
e.Typist NEO v.14.0 ※6
e.Typist v.13.0 ※1・6
e.Typist v.12.0 ※1
e.Typist NEO v.13.0 ※6
e.Typist NEO v.12.0 ※6
やさしく名刺ファイリング PRO v.11.0 ※6
やさしく名刺ファイリング PRO v.10.0 ※2・6
やさしく名刺ファイリング PRO v.9.0 ※2
やさしくPDFへ文字入力 PRO v.8.0
やさしくPDFへ文字入力 PRO v.7.0 ※3・6
やさしくPDFへ文字入力 PRO v.6.0 ※3
やさしくデジタルファイリング v.9.0 ※4
やさしくデジタルファイリング v.8.0 ※4
WinReader PRO v.12.0 64bit非対応 HASP版 ※5
WinReader PRO v.12.0 WOW64bit対応 ネット認証版 ※5・6
やさしく家計簿 v.2.0
やさしく家計簿
Excelで簡単フォーム作成!
(e.Typist v.12.0/e.Typist NEO v.12.0/Excelで簡単フォーム作成!付属)
e.Typist エントリー2 ※6
やさしく名刺ファイリング エントリー3 ※2・6
やさしく家計簿 エントリー ※6・7


※1
・認識結果の読み上げはできません。
・アジア言語の認識結果を表示するフォントが一部初期状態で表示されない場合があります(表示する方法はこちら)。

※2:Windows Liveメールへはデータ転送できません。
→付属の専用スキャナは対応です。
※3:pdfFactory/FinePrintと連携できません。
※4
・pdfFactory/FinePrintと連携できません。
・Internet Explorer 8.0上のアイコンからホームページを取り込みできません(Webアーカイブ、単一のファイルに保存後、手動で取り込みをお願いします)。

※5:ApeosWare Flow Service OCRプラグイン v.2.0については、動作検証が完了しておりません(動作検証予定です)。
※6:64bit版Windows 7では32bit互換モード(WOW64)で動作します。
※7アップデータをご利用いただかないと起動できません。アップデータをダウンロードしていただき、アップデートを行ってください。


【注意事項】
※Windows 7 XPモードは動作保証外となります。
※動作確認はWindows 7 (RTM版) にて実施しています。
※他社商品との連携機能(スキャナやプリンタを使った操作やプログラムへのデータ転送等)については、今後各商品の対応状況を検討し、動作検証を実施します。
※今後の予定については随時このページにアップいたします。他社商品の対応状況については、各メーカーへお問い合わせください。
※Microsoft Windows 7 対応状況の情報は、予告無く変更することがあります。



 Windows Vistaの対応状況
Windows Vista 日本語版の対応状況です。

【表の見方】「○」は対応予定、「×」は対応しないことを意味します。

Windows Vista Service Pack 1対応商品
商品名 SP1対応 備考
WinReader PRO v.12.0 動作環境
e.Typist v.12.0 for Windows 動作環境
やさしく名刺ファイリング PRO v.9.0 動作環境
やさしく名刺ファイリング PRO v.8.0 動作環境
やさしくデジタルファイリング v.8.0 動作環境
e.Typist エントリー2 動作環境
やさしく名刺ファイリング エントリー2 動作環境
やさしくPDFへ文字入力 PRO v.6.0

アップデータにて対応

動作環境

対応しない商品
商品名 対応予定 備考
WinReader PRO v.10.0 ×  
e.Typist v.11.0 ×

 

やさしく名刺ファイリング PRO v.7.0 ×  
やさしくPDFへ文字入力 PRO v.5.0 ×  
e.Typistエントリー ×  
やさしくファイリングエントリー ×  
やさしく名刺ファイリングエントリー ×  
やさしくPDF OCR v.2.0 ×  
やさしくデジカメOCR ×  
やさしくデジタルファイリング v.7.0 ×  
やさしく新聞スクラップ ×  
やさしくPDFへ文字入力 フォーム入力用 v.3.0 ×  
やさしくPDFへ文字入力 編集・校正用 v.3.0 ×  
Excelで簡単フォーム作成! ×  
やさしくデジカメ・トランプメーカー ×  
pdfFactory2 ×  
※次期バージョンのリリース時期等詳細については未定です。
※体験版、および、上記以外の商品(サポート中の旧商品を含む)については全て動作保証外となります。また、64bit OS(32bit互換モードを含む)での利用も動作保証外となります。
※スキャナドライバや他社連携商品については各提供先メーカーまでお問い合わせください。



 「Internet Explorer 7」への対応について

マイクロソフト社のInternet Explorer 7については、以下の商品において正常に動作することを確認しております。
※Windows XP上で確認しています。今後の動作確認状況について随時このページにアップいたします。

【動作確認商品】
・やさしく名刺ファイリング PRO v.7.0
・やさしくデジタルファイリング v.7.0
・e.Typist v.11.0

 Windows XP Professional x64 Editionの対応状況
当社商品はWindows XP Professional x64 Editionでの動作保証はしておりません
※今後の予定については随時このページにアップいたします。
 Windows Vista / XP / 2000 / Meの対応状況
記載のない商品については、旧バージョン商品のWindowsXP/2000/Me対応状況をご覧ください。

【表の見方】
「○」は対応、「×」対応していないことを意味します。 「△」は以下の注釈をご確認下さい。
※1:Windows Vista SP1は未サポート
※2:Windows XP SP3は未サポート
バンドル版
商品名 Vista
(SP1含む)
XP
(SP3含む)
2000 Me
e.Typist エントリー2
やさしく名刺ファイリング
エントリー2
e.Typist エントリー × △※2
やさしくファイリングエントリー × △※2
やさしく名刺ファイリング
エントリー
× △※2

OCRソフト
商品名 Vista
(SP1含む)
XP
(SP3含む)
2000 Me
WinReader PRO v.12.0 ×
WinReader PRO v.10.0 ×
e.Typist v.12.0 × ×
e.Typist v.11.0 × △※2
やさしくPDF OCR v.2.0 × △※2 × ×
やさしくExcel OCR v.5.0 × △※2 × ×
やさしくWord OCR v.3.0 × △※2 × ×
やさしくPowerPoint OCR × △※2 × ×
やさしく一太郎 OCR × △※2 × ×
やさしくデジカメ OCR × △※2 × ×
やさしくマウス OCR × △※2 × ×

ファイリングソフト
商品名 Vista
(SP1含む)
XP
(SP3含む)
2000 Me
やさしくデジタルファイリング v.8.0 × ×
やさしくデジタルファイリング v.7.0 ×
やさしく新聞スクラップ × △※2 × ×
やさしくはがきファイリング v.3.0 × △※2
やさしくケータイ・デジカメ
ファイリング v.2.0
× △※2

名刺管理ソフト
商品名 Vista
(SP1含む)
XP
(SP3含む)
2000 Me
やさしく名刺ファイリング PRO v.9.0 ×
やさしく名刺ファイリング PRO v.8.0 ×
やさしく名刺ファイリング PRO v.7.0 × △※2

印刷支援ソフト
商品名 Vista
(SP1含む)
XP
(SP3含む)
2000 Me
やさしくPDFへ文字入力
PRO v.6.0
アップデータにて対応 ×
やさしくPDFへ文字入力
PRO v.5.0
× △※2
やさしくPDFへ文字入力
フォーム入力用 v.3.0
× △※2 × ×
やさしくPDFへ文字入力
編集・校正用 v.3.0
× △※2 × ×

その他ユーティリティソフト
商品名 Vista
(SP1含む)
XP
(SP3含む)
2000 Me
Excelで簡単フォーム作成! × ×
やさしくデジカメ・トランプメーカー × △※2
pdfFactory2 × △※2
やさしく!節約印刷-FinePrint5 △※1 △※2

※1:Windows Vista SP1は未サポート
※2:Windows XP SP3は未サポート

Windows XP/2000の場合、インストールは管理者(Administrator)権限で行ってください。
Windows XPの新機能、「ユーザーの簡易切り替え(Fast User Switching)」機能には対応しておりません。ユーザーの切り替えを行う場合にはあらかじめアプリケーションを終了しておいてください。
スキャナの動作確認済み機種については、各商品のスキャナ対応状況よりご確認ください。なお、接続するスキャナは各OS対応のTWAINドライバが必要となります。TWAINドライバの最新バージョン等に関しては各スキャナメーカーまでお問い合わせください。

 
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