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サポート商品情報

弊社パッケージ商品のサポート状況については、サポートサービスご利用規定に基づき以下の通りとなっております。
サポートサービスご利用規定についてはこちらでご覧になれます。
サポート期間終了商品につきましては、ご質問をお受けすることができません。
→サポート期間終了商品一覧はこちら
アップグレード可能 ：最新バージョンへのアップグレード商品をご用意しております。


該当商品をお使いのお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承のほど、お願い申し上げます。

 サポート期間内の商品一覧
OCRソフト | ファイリングソフト | 名刺管理ソフト | 印刷支援ソフト | Macintosh版

OCRソフト

商品名 販売状況   サポート状況    
WinReader PRO v.13.0 販売中 - サポート中 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist v.14.0 販売中 - サポート中 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist NEO v.14.0 販売中 - サポート中 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist v.13.0 販売終了 - サポート中

サポート終了日
2013年4月15日 （月）		 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist NEO v.13.0 販売終了 - サポート中

サポート終了日
2013年4月15日 （月）		 よくある質問 最新アップデータ
e.Typistエントリー2 販売中 アップグレード可能 サポート中 よくある質問 最新アップデータ
e.Typistエントリー 販売中 アップグレード可能 サポート中 よくある質問 最新アップデータ

ファイリングソフト

商品名 販売状況   サポート状況    
やさしくデジタルファイリング v.9.0 販売中 - サポート中 よくある質問 最新アップデータ
やさしくファイリングエントリー 販売中 アップグレード可能 サポート中 よくある質問 最新アップデータ

名刺管理ソフト

商品名 販売状況   サポート状況    
やさしく名刺ファイリングPRO v.11.0 販売中 - サポート中 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリングPRO v.10.0 販売終了 アップグレード可能 サポート中

サポート終了日
2012年10月29日 （月）		 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリングエントリー3 販売中 アップグレード可能 サポート中 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリングエントリー2 販売中 アップグレード可能 サポート中 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリングエントリー 販売中 アップグレード可能 サポート中 よくある質問 最新アップデータ
速攻！名刺管理3 販売終了 アップグレード可能 サポート中

サポート終了日
2013年3月15日（金） 		よくある質問 最新アップデータ

印刷支援ソフト

商品名 販売状況   サポート状況    
やさしくPDFへ文字入力 PRO v.7.0 販売中   サポート中 よくある質問 最新アップデータ

家計簿ソフト

商品名 販売状況   サポート状況    
やさしく家計簿 v.2.0 販売中   サポート中 よくある質問 最新アップデータ
やさしく家計簿 販売終了 アップグレード可能 サポート中

サポート終了日
2012年9月28日（金） 		よくある質問 最新アップデータ
やさしく家計簿 エントリー 販売中   サポート中 - 最新アップデータ

 サポート期間終了商品一覧
OCRソフト | ファイリングソフト | 名刺管理ソフト | 印刷支援ソフト | Macintosh版 OCRソフト | Macintosh版 名刺管理ソフト | その他

OCRソフト

サポート対象外の商品名 バージョン 販売状況   サポート状況    
e.Typist v.12.0 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist NEO v.12.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist v.11.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist v.10.0/v.10.0プラスアジア 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist v.9.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist v.8.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist v.7.0 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Typist v.6.0 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Typist v.5.0 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Typist バイリンガル98シリーズ 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Typist バイリンガル97シリーズ 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Typist v.2.0 終了 終了 - -
e.Typist v.1.0 終了 終了 - -
e.Typist バイリンガル2/LE2 終了 終了 - -
e.Typist LE 終了 終了 - -
WinReader PRO v.12.0 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 最新アップデータ
WinReader PRO v.10.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
WinReader PRO v.9.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
WinReader PRO v.8.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
WinReader PRO v.7.0 終了 終了 - 最新アップデータ
WinReader PRO v.6.0 終了 終了 - 最新アップデータ
WinReader PRO v.5.0 終了 終了 - 最新アップデータ
WinReader PRO v.4.0 終了 終了 - 最新アップデータ
WinReader PRO v.3.5 終了 終了 - 最新アップデータ
WinReader PRO v.3.0 終了 終了 - -
やさしくPDF OCR v.2.0 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 -
やさしくPDF OCR 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくExcel OCR v.5.0 終了 終了 よくある質問 -
Excel OCR v.4.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
Excel OCR v.3.0 終了 終了 - -
表Typist21 終了 終了 - 最新アップデータ
表Typist 2000 終了 終了 - 最新アップデータ
やさしくWord OCR v.3.0 終了 終了 よくある質問 -
Word OCR v.2.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
Word OCR v.1.0 終了 終了 - -
やさしくPowerPoint OCR 終了 終了 - -
やさしく一太郎 OCR 終了 終了 - -
やさしくデジカメ OCR 終了 終了 よくある質問 -
やさしくマウス OCR 終了 終了 よくある質問 -
OmniPage SE3.0 終了 - 終了 よくある質問 -
TextBridge Pro 11 終了 - 終了 よくある質問 -
TextBridge PRO Millennium 終了 - 終了 - -
TextBridge PRO98 終了 - 終了 - -
TextBridge PRO96 終了 - 終了 - -
TextBridge PRO 終了 - 終了 - -
e.Hand Beginner 終了 - 終了 - 最新アップデータ
e.Handエントリー 終了 - 終了 - -

ファイリングソフト

サポート対象外の商品名 バージョン 販売状況   サポート状況    
やさしくデジタルファイリング v.8.0 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくデジタルファイリング v.7.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくファイリング6 / 6S 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくファイリング5 / 5S 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくファイリング4 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくファイリング3 終了 終了 - 最新アップデータ
やさしくファイリング2 終了 終了 - 最新アップデータ
やさしくファイリング 終了 終了 - 最新アップデータ
やさしく新聞スクラップ 終了 - 終了 よくある質問 -
やさしくはがきファイリング v.3.0 終了 - 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくはがきファイリング v.2.0 終了 - 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくはがきファイリング 終了 - 終了 - 最新アップデータ
やさしくはがきファイリング エントリー 終了 - 終了 - 最新アップデータ
やさしくケータイ・デジカメファイリング v.2.0 終了 - 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくデジカメ整理整頓 終了 - 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくビデオファイリング 終了 - 終了 - -
CrossMediator for Video v.2.0 終了 - 終了 - -
CrossMediator for Video v.1.0 終了 - 終了 - -
電子スクラップスキャナー 終了 - 終了 よくある質問 -

名刺管理ソフト

サポート対象外の商品名 バージョン 販売状況   サポート状況    
やさしく名刺ファイリング PRO v.9.0 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 最新アップデータ
DB共有アップデータ
やさしく名刺ファイリング PRO v.8.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
DB共有アップデータ
やさしく名刺ファイリング PRO v.7.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
DB共有アップデータ
やさしく名刺ファイリング PRO v.6.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリング PRO v.6.0
ビューアアプリケーション		 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリング PRO v.5.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリング PRO v.5.0
ビューアアプリケーション		 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリング v.4.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリング v.3.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリング v.2.0 終了 - 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしく名刺ファイリング v.1.0 終了 - 終了 - -
やさしく名刺ファイリング for Outlook 終了 - 終了 よくある質問 -
e.Contact v.4.0 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Contact v.4.0 Viewer 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Contact v.3.0 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Contact v.2.0 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Contact v.1.5 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Contact v.1.0/LE 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Contactエントリー 終了 終了 - 最新アップデータ
速攻！名刺管理2 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 最新アップデータ
速攻！名刺管理 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 最新アップデータ

印刷支援ソフト

サポート対象外の商品名 バージョン 販売状況   サポート状況    
やさしくPDFへ文字入力 PRO v.6.0 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくPDFへ文字入力 PRO v.5.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくPDFへ文字入力 PRO v.4.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくPDFへ文字入力 フォーム入力用 v.3.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくPDFへ文字入力 編集・校正用 v.3.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくPDFへ文字入力 文書用 終了 終了 よくある質問 -
やさしくPDFへ文字入力 v.2.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
やさしくPDFへ文字入力 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
ピタッとフォーム v.3.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
ピタッとフォーム v.2.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
ピタッとフォーム v.1.0 終了 終了 - 最新アップデータ
やさしく伝票印刷 v.1.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
pdfFactory2 終了 - 終了 よくある質問 -
やさしく!節約印刷-Fine Print5 終了 - 終了 よくある質問 -
Excelで簡単フォーム作成! 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 -
やさしくデジカメ・トランプメーカー 終了 - 終了 よくある質問 -

Macintosh版 OCRソフト

サポート対象外の商品名 バージョン 販売状況   サポート状況    
e.Typist v.8.0 終了 アップグレード可能 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist v.7.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist v.6.0 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
e.Typist v.5.0 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Typist v.4.0 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Typist バイリンガル98シリーズ 終了 終了 - -
e.Typist バイリンガル97シリーズ 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Typist v.2.0 終了 終了 - -
e.Typist v.1.0 終了 終了 - -
e.Typist バイリンガル2/LE2 終了 終了 - 最新アップデータ
e.Typist LE 終了 終了 - -
e.TypistXエントリー 終了 終了 - -
e.Typistエントリー 終了 終了 よくある質問 最新アップデータ
MacReader PRO v.7.0 終了 - 終了 - 最新アップデータ
MacReader PRO v.5.0 終了 - 終了 - 最新アップデータ
MacReader PRO v.4.0 終了 - 終了 - 最新アップデータ
MacReader PRO v.3.5 終了 - 終了 - 最新アップデータ
MacReader PRO v.3.0 終了 - 終了 - -
MacReader Plus v.2.5 終了 - 終了 - -
TextBridgePro v.8.0 終了 - 終了 よくある質問 -
TextBridge PRO 終了 - 終了 - -

Macintosh版 名刺管理ソフト

サポート対象外の商品名 バージョン 販売状況 サポート状況  
e.Contact v.1.5 終了 終了 最新アップデータ
e.Contact v.1.0 終了 終了 -
MacReader for CARD 終了 終了 -

その他

サポート対象外の商品名 バージョン 販売状況 サポート状況  
CrossMediator for Video v.2.0 終了 終了 -
CrossMediator for Video v.1.0 終了 終了 -
やさしくメモリーカードプレーヤー 終了 終了 よくある質問
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